인문사회학부
항공서비스학전공
전공 바로가기모집
글로벌 시대에 맞는 국제적 문화감각과 능숙한 외국어구사 능력 그리고 실무능력을 구비하여 경쟁 력 있는 항공서비스 전문인을 양성
| 사무실위치 | 인농관 C7-310 / 송백관 C1-109 |
|---|---|
| 전화번호 | 031)8075-1234 / 041)750-6386 |
전공소개
목표
* 영어, 일본어, 중국어 교육으로 항공 서비스인의 기본 조건을 갖춘다.
* 항공 전문 지식과 현장 실무 경험을 갖춘 인재를 양성한다.
* 바른 인성을 토대로 주변인과 함께 발전하고 소통하는 인재를 양성한다.
교육과정
| 학년 | 교육과정 |
|---|---|
| 1학년 | [전공필수] 서비스매너 및 실습, 항공객실서비스론 및 실습, 항공서비스개론, 항공토익1 [전공선택] 항공기초중국어, 항공체력과 보안 [전공기초] 항공객실업무론, 경영학과 미래인간경영, 전공탐색과 기업가 정신 |
| 2학년 | [전공필수] 기내식음료개론 및 실습, 서비스와 인간관계, 항공토익2, 항공의무와 응급처치 [전공선택] 항공일어1, 항공호신술, 고객만족경영론, 관광학원론, 항공중국어, 글로벌문화론, 인문학적감수성과 자기표현 [전공기초] 진로선택과 사회적경제 |
| 3학년 | [전공필수] 항공기구조론 및 안전실습, 기내방송 및 스피치, 항공토익3, 비즈니스 커뮤니케이션론 및 실습, 항공안전사례분석, 항공토익스피킹 [전공선택] 항공일어2, 항공예약발권 업무론 및 실습, 항공사인적자원관리론, 서비스캡스톤 디자인 [전공기초] 직업선택과 경력개발 |
| 4학년 | [전공필수] 항공면접실무I, 항공면접실무Ⅱ [전공선택] 항공사인터뷰영어, 항공운송화물론, 항공법규의 이해, 비서실무론, 환대서비스산업 세미나, 관광MICE산업론, 공항여객서비스론 [전공기초] 취창업성공전략 |
졸업후진로/ 자격증
졸업 후 진로 및 전망
- 승무원 : 국내·외 대형 및 저비용항공사 객실승무원, 항공사 지상조업원, KTX 및 SRT 승무원, 크루즈 승무원, 국외여행인솔자, 공항 및 각 지점의 항공발권담당 및 탑승지원 등
- 국내·외 항공사, 공항 및 각 지점의 항공발권담당 및 탑승지원
- 공공기관 : 한국관광공사, 한국공항공사, 인천국제공항공사 등 공기업 및 공항관리공단 등
- 민간기업 : 환대산업 서비스 전문가, 서비스 컨설턴트, CS 전문 강사, 기업 비서실, 기타 서비스업체 등
관련 자격증
- 민간자격증 : IATA 항공객실서비스 자격증, IATA 항공특수고객서비스 자격증, ICAO 보안문화론 자격증, 심폐소생술 자격증, 스피치 프리젠테이션 2급 자격증, 항공서비스매니저 자격증, 와인소믈리에 자격증, 고객만족서비스관리사 자격증, 컬러이미지컨설턴트 1급, 여행Operator자격증 등
- 국가자격증 : 각종 어학 자격증(TOEIC, TOEIC SPEAKING, OPIC, HSK, JLPT 등), 항공예약발권자격증(TOPAS, ABACUS), SMAT(서비스경영자격증), 비서자격증, CS리더스 자격증, 조주기능사 자격증, 국내여행안내사, 국외여행인솔자(T/C)자격증 등


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